7 minutes

La Semana Santa de Málaga constituye una de las expresiones culturales y religiosas más arraigadas del sur de España, un fenómeno que trasciende la fe para convertirse en una seña de identidad colectiva.

La Semana Santa de Málaga constituye una de las expresiones culturales y religiosas más arraigadas del sur de España, un fenómeno que trasciende la fe para convertirse en una seña de identidad colectiva.
10 minutes
พูดคุยตั้งต้นจากซีรีส์ Aema (มาดามแอมา) ของ Netflix ซึ่งพาผู้ชมย้อนกลับไปยังวงการภาพยนตร์เกาหลีใต้ในทศวรรษ 1970-1980 ภายใต้ระบอบเผด็จการของพัคชองฮีและชอนดูฮวัน ช่วงเวลาที่รัฐควบคุมสื่ออย่างเข้มงวด แต่ในขณะเดียวกันกลับเปิดพื้นที่ให้ภาพยนตร์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับเพศและความวาบหวิวเติบโตขึ้นอย่างน่าสนใจ
10 minutes
พูดคุยตั้งต้นจากซีรีส์ Aema (มาดามแอมา) ของ Netflix ซึ่งพาผู้ชมย้อนกลับไปยังวงการภาพยนตร์เกาหลีใต้ในทศวรรษ 1970-1980 ภายใต้ระบอบเผด็จการของพัคชองฮีและชอนดูฮวัน ช่วงเวลาที่รัฐควบคุมสื่ออย่างเข้มงวด แต่ในขณะเดียวกันกลับเปิดพื้นที่ให้ภาพยนตร์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับเพศและความวาบหวิวเติบโตขึ้นอย่างน่าสนใจ
12 minutes

Ante una concentración histórica de fieles, el Pontífice insistió en una idea que ya había marcado el inicio de su visita a España: la fe no puede separarse del compromiso con la dignidad humana, la solidaridad y el respeto hacia los demás.

Ante una concentración histórica de fieles, el Pontífice insistió en una idea que ya había marcado el inicio de su visita a España: la fe no puede separarse del compromiso con la dignidad humana, la solidaridad y el respeto hacia los demás.
13 minutes
ഗോത്രബന്ധു പദ്ധതി താൽക്കാലികമായെങ്കിലും നിലച്ചിരിക്കുന്നു. പ്രവേശനോത്സവ ദിവസം മുതൽ ഇങ്ങോട്ട് ആദിവാസി ഉന്നതികളിലെ കുട്ടികളെ വിദ്യാലയങ്ങളിൽ എത്തിക്കാൻ നിയമിതരായവർ ജോലിക്ക് എത്തിയില്ല. യു.ഡി.എഫ് സർക്കാർ പിരിച്ചുവിട്ടുവോ ഇല്ലയോ എന്ന രാഷ്ട്രീയ തർക്കവിതർക്കങ്ങൾക്കപ്പുറം കുട്ടികളുടെ പഠനവിടവ് പരിഹരിക്കാനുള്ള ഉപാധിയെന്ന നിലയ്ക്ക് മെൻ്റർ ടീച്ചർമാരുടെ സേവനം തുടർന്നും ഉറപ്പാക്കാനാകണം. The post ബന്ധുത്വമകലുന്ന ഗോത്രബന്ധു appeared first on Keraleeyam Web Magazine.
13 minutes
ഗോത്രബന്ധു പദ്ധതി താൽക്കാലികമായെങ്കിലും നിലച്ചിരിക്കുന്നു. പ്രവേശനോത്സവ ദിവസം മുതൽ ഇങ്ങോട്ട് ആദിവാസി ഉന്നതികളിലെ കുട്ടികളെ വിദ്യാലയങ്ങളിൽ എത്തിക്കാൻ നിയമിതരായവർ ജോലിക്ക് എത്തിയില്ല. യു.ഡി.എഫ് സർക്കാർ പിരിച്ചുവിട്ടുവോ ഇല്ലയോ എന്ന രാഷ്ട്രീയ തർക്കവിതർക്കങ്ങൾക്കപ്പുറം കുട്ടികളുടെ പഠനവിടവ് പരിഹരിക്കാനുള്ള ഉപാധിയെന്ന നിലയ്ക്ക് മെൻ്റർ ടീച്ചർമാരുടെ സേവനം തുടർന്നും ഉറപ്പാക്കാനാകണം. The post ബന്ധുത്വമകലുന്ന ഗോത്രബന്ധു appeared first on Keraleeyam Web Magazine.
14 minutes
У ДТЕК кажуть, що внаслідок ще однієї атаки пошкоджено систему життєзабезпечення підприємства
У ДТЕК кажуть, що внаслідок ще однієї атаки пошкоджено систему життєзабезпечення підприємства
15 minutes
دونالد ترامپ، رئیس جمهوری ایالات متحده، اعلام کرد اگر واشنگتن و تهران به توافقی برای پایان دادن به درگیری میان دو کشور دست یابند، آمریکا با جمهوری اسلامی برای جمعآوری و نابودی ذخایر اورانیوم غنیشده همکاری خواهد کرد.
15 minutes
دونالد ترامپ، رئیس جمهوری ایالات متحده، اعلام کرد اگر واشنگتن و تهران به توافقی برای پایان دادن به درگیری میان دو کشور دست یابند، آمریکا با جمهوری اسلامی برای جمعآوری و نابودی ذخایر اورانیوم غنیشده همکاری خواهد کرد.
17 minutes

о време на растечка нееднаквот и огромна инфлација, на исплашени работници, на слаби и партиски контролирани институции и на организиран цинизам, социјалдемократијата повторно станува насушна потреба

о време на растечка нееднаквот и огромна инфлација, на исплашени работници, на слаби и партиски контролирани институции и на организиран цинизам, социјалдемократијата повторно станува насушна потреба
21 minutes
Dünýäniň dürli regionlarynda we Türkmenistanda şu günki bolan we bolup duran soňky wakalar barada gysgaça habarlar.
21 minutes
Dünýäniň dürli regionlarynda we Türkmenistanda şu günki bolan we bolup duran soňky wakalar barada gysgaça habarlar.
24 minutes
Nivîsgeha Serokwezîrê Îsraîlê Benjamin Netanyahu roja Yekşemê ragihand ku artêşa Îsraîlê navendên fermandarîya hêzên çekdar li başûrê Beyrûtê kirine armanc. Di daxuyanîyê de hat gotin ku, "Bi fermana Serokwezîrê Îsraîlê Netanyahu û Wezîrê Berevanîyê Israel Katz, Hêzên Berevanîya Îsraîlê çend deqe berê navendeke fermandarîya Hizbullahê li herêma Dahîye ya Beyrûtê kir armanc, wekî bersivek ji bo êrîşkirina Hizbullahê ya li ser axa Îsraîlê." Dahîye ya Başûr baregeha hêzên Hizbullahê ye, ku ji...
Nivîsgeha Serokwezîrê Îsraîlê Benjamin Netanyahu roja Yekşemê ragihand ku artêşa Îsraîlê navendên fermandarîya hêzên çekdar li başûrê Beyrûtê kirine armanc. Di daxuyanîyê de hat gotin ku, "Bi fermana Serokwezîrê Îsraîlê Netanyahu û Wezîrê Berevanîyê Israel Katz, Hêzên Berevanîya Îsraîlê çend deqe berê navendeke fermandarîya Hizbullahê li herêma Dahîye ya Beyrûtê kir armanc, wekî bersivek ji bo êrîşkirina Hizbullahê ya li ser axa Îsraîlê." Dahîye ya Başûr baregeha hêzên Hizbullahê ye, ku ji...
24 minutes
منابع آگاه در اوپکپلاس اعلام کردند این گروه قرار است روز یکشنبه ۱۷ خرداد با چهارمین افزایش متوالی در اهداف تولید نفت طی چهار ماه گذشته موافقت کند. این در حالی است که عملیات نظامی آمریکا با جمهوری اسلامی همچنان مانع از آن است که چندین عضو این ائتلاف بتوانند تولید خود را افزایش دهند.
24 minutes
منابع آگاه در اوپکپلاس اعلام کردند این گروه قرار است روز یکشنبه ۱۷ خرداد با چهارمین افزایش متوالی در اهداف تولید نفت طی چهار ماه گذشته موافقت کند. این در حالی است که عملیات نظامی آمریکا با جمهوری اسلامی همچنان مانع از آن است که چندین عضو این ائتلاف بتوانند تولید خود را افزایش دهند.
26 minutes
ისრაელის სამხედროებმა ლიბანის დედაქალაქ ბეირუთის, დაჰიეს სამხრეთ გარეუბანში ჰეზბოლას ინფრასტრუქტურა დაბომბეს. ეს 16 აპრილს ცეცხლის შეწყვეტის შეთანხმების შემდეგ პირველი დარტყმაა მებრძოლი დაჯგუფების საყრდენ ობიექტზე იტყობინება Reuters-ი. შეთანხმების მიუხედავად, არ შეჩერდა ისრაელსა და ჰეზბოლას შორის ბრძოლა სამხრეთ ლიბანში. ისრაელი აცხადებს, რომ სურს მოშალოს ჰეზბოლას ინფრასტრუქტურა თავის საზღვრებთან. ჰეზბოლას სამხედრო ფრთა აშშ-ში და ევროკავშირში ტერორისტულ ორგანიზაციადაა...
ისრაელის სამხედროებმა ლიბანის დედაქალაქ ბეირუთის, დაჰიეს სამხრეთ გარეუბანში ჰეზბოლას ინფრასტრუქტურა დაბომბეს. ეს 16 აპრილს ცეცხლის შეწყვეტის შეთანხმების შემდეგ პირველი დარტყმაა მებრძოლი დაჯგუფების საყრდენ ობიექტზე იტყობინება Reuters-ი. შეთანხმების მიუხედავად, არ შეჩერდა ისრაელსა და ჰეზბოლას შორის ბრძოლა სამხრეთ ლიბანში. ისრაელი აცხადებს, რომ სურს მოშალოს ჰეზბოლას ინფრასტრუქტურა თავის საზღვრებთან. ჰეზბოლას სამხედრო ფრთა აშშ-ში და ევროკავშირში ტერორისტულ ორგანიზაციადაა...
26 minutes
Alors qu’il est attendu à Londres ce dimanche 7 juin avec son homologue français pour rencontrer le président ukrainien Volodymyr Zelensky et réunir des fonds pour le pays en guerre contre la Russie, Friedrich Merz fait face à une grave crise de confiance nationale. Le chancelier allemand atteint un record d’impopularité pour un dirigeant au pouvoir, alors que l'extrême droite, elle, fait une montée spectaculaire dans les sondages, notamment en vue de deux scrutins régionaux en septembre.
Alors qu’il est attendu à Londres ce dimanche 7 juin avec son homologue français pour rencontrer le président ukrainien Volodymyr Zelensky et réunir des fonds pour le pays en guerre contre la Russie, Friedrich Merz fait face à une grave crise de confiance nationale. Le chancelier allemand atteint un record d’impopularité pour un dirigeant au pouvoir, alors que l'extrême droite, elle, fait une montée spectaculaire dans les sondages, notamment en vue de deux scrutins régionaux en septembre.
27 minutes
Պատմության մեջ առաջին անգամ հյուրընկալող երկիրը կընդունի իր հետ պատերազմող պետության
27 minutes
Պատմության մեջ առաջին անգամ հյուրընկալող երկիրը կընդունի իր հետ պատերազմող պետության
30 minutes
Diversas organizações e coletivos realizaram na tarde deste sábado (6), em São Paulo, a 24ª Caminhada de Mulheres Lésbicas e Bissexuais, como forma de fortalecer reivindicações específicas, embasadas em violências concretas e simbólicas que não atingem da mesma maneira o restante da comunidade LBGTQIA+. Fizeram parte da articulação a Coletiva da Visibilidade Lésbica SP, a […] Fonte
Diversas organizações e coletivos realizaram na tarde deste sábado (6), em São Paulo, a 24ª Caminhada de Mulheres Lésbicas e Bissexuais, como forma de fortalecer reivindicações específicas, embasadas em violências concretas e simbólicas que não atingem da mesma maneira o restante da comunidade LBGTQIA+. Fizeram parte da articulação a Coletiva da Visibilidade Lésbica SP, a […] Fonte
30 minutes
Madrid - A Madrid, nella solennità del Corpus Domini celebrata domenica 7 di giugno, momento forte del suo viaggio in Spagna, Papa Leone XIV ha proposto nella sua omelia della liturgia eucaristica da lui presieduta a Plaza de Cibeles una riflessione densa sulla spiritualità popolare, mettendo in guardia contro la nostalgia e ricordando che nella esperienza ecclesiale il “fare memoria” è un atto sempre vivo vivo e trasformante. In Spagna, ha ricordato il Pontefice, il Corpus Domini «non è una delle tante feste del calendario liturgico, ma un ritornare alle radici della fede per rinnovare l’amore e la fedeltà a Dio»: le processioni hanno plasmato «per secoli la pietà, l’arte, la musica, l’architettura e la vita del popolo spagnolo». Non si tratta, ha avvertito, «di una manifestazione esteriore, di una sopravvivenza folkloristica o di un semplice ornamento estetico», ma «della fede nella presenza del Signore Risorto, che è vivo e passa ancora in mezzo a noi».In questa luce, la processione è anche un gesto missionario, perché «se nella Celebrazione eucaristica Cristo si dona come alimento, la processione dice che Egli non rimane chiuso nel tempio ma, anzi, esce incontro a noi». Gesù «cammina per le strade, attraversa le piazze, visita i nostri quartieri», e il Cristo che passa nell’ostensorio «è lo stesso che si identifica con i poveri, i malati, i soli e gli scartati». Per questo «non si tratta solo di portare fuori un ostensorio, quanto di lasciarci noi stessi portare fuori dall’egoismo, dall’indifferenza, da una fede comoda e privata, per rispondere al suo invito alla conversione, a cambiare sguardo, accogliendo la sua presenza che ci cambia e ci rende costruttori di un mondo nuovo.»La distinzione tra un semplice souvenir nostalgico e una memoria viva è cruciale per comprendere la spiritualità popolare, che costituisce un ambito importante per la missione in tutto il mondo e, in modo ancora più particolare, nei Paesi secolarizzati, dove la partecipazione alla Messa tende a diminuire più rapidamente rispetto alle pratiche devozionali. «La memoria storica delle processioni del Corpus Domini non si lascia imprigionare da un ricordo nostalgico; essa diventa invece un invito per l’oggi, per la nostra vita personale, per le nostre relazioni, per la società, per la costruzione del futuro». Così si comprende l’invito biblico a «ricordare» il cammino nel deserto: «ricordare» per «non dimenticare chi è il Signore» e non affidarsi ad «altri idoli» o nutrirsi di «un pane che non sazia».Da qui la consegna alla Spagna: «la religiosità che da secoli anima questo Paese non sia un museo del passato da visitare, ma una scuola di fede dalla quale attingere anche oggi». Una scuola che «ci insegna a inginocchiarci davanti a Dio e davanti al prossimo», che educa alla «gratuità dell’amore che si fa dono» e ricorda che «Dio è presenza reale» e che anche i cristiani sono chiamati «ad essere presenti nelle situazioni e nelle sfide della società».Richiamando san Manuel González, «vescovo spagnolo dei tabernacoli abbandonati», grande apostolo dell’Eucaristia nella Spagna del primo Novecento, e i versi di san Giovanni della Croce - «Ben conosco quella fonte che scorre e zampilla, anche se fonda è la notte» -, il Papa ha indicato in Gesù Eucaristico «quell’eterna fonte nascosta» che disseta «senza abbagliare» e senza imporsi «in modo spettacolare». Da questa fonte, ha concluso, occorre tornare ad abbeverarsi, perché la grazia eucaristica «non ci chiude in una devozione privata ma ci manda a irrigare i fratelli famiglie, i poveri, coloro che soffrono, coloro che hanno perduto la speranza» e «ci rende protagonisti della trasformazione della storia e segno di speranza per coloro che incontriamo.»
Madrid - A Madrid, nella solennità del Corpus Domini celebrata domenica 7 di giugno, momento forte del suo viaggio in Spagna, Papa Leone XIV ha proposto nella sua omelia della liturgia eucaristica da lui presieduta a Plaza de Cibeles una riflessione densa sulla spiritualità popolare, mettendo in guardia contro la nostalgia e ricordando che nella esperienza ecclesiale il “fare memoria” è un atto sempre vivo vivo e trasformante. In Spagna, ha ricordato il Pontefice, il Corpus Domini «non è una delle tante feste del calendario liturgico, ma un ritornare alle radici della fede per rinnovare l’amore e la fedeltà a Dio»: le processioni hanno plasmato «per secoli la pietà, l’arte, la musica, l’architettura e la vita del popolo spagnolo». Non si tratta, ha avvertito, «di una manifestazione esteriore, di una sopravvivenza folkloristica o di un semplice ornamento estetico», ma «della fede nella presenza del Signore Risorto, che è vivo e passa ancora in mezzo a noi».In questa luce, la processione è anche un gesto missionario, perché «se nella Celebrazione eucaristica Cristo si dona come alimento, la processione dice che Egli non rimane chiuso nel tempio ma, anzi, esce incontro a noi». Gesù «cammina per le strade, attraversa le piazze, visita i nostri quartieri», e il Cristo che passa nell’ostensorio «è lo stesso che si identifica con i poveri, i malati, i soli e gli scartati». Per questo «non si tratta solo di portare fuori un ostensorio, quanto di lasciarci noi stessi portare fuori dall’egoismo, dall’indifferenza, da una fede comoda e privata, per rispondere al suo invito alla conversione, a cambiare sguardo, accogliendo la sua presenza che ci cambia e ci rende costruttori di un mondo nuovo.»La distinzione tra un semplice souvenir nostalgico e una memoria viva è cruciale per comprendere la spiritualità popolare, che costituisce un ambito importante per la missione in tutto il mondo e, in modo ancora più particolare, nei Paesi secolarizzati, dove la partecipazione alla Messa tende a diminuire più rapidamente rispetto alle pratiche devozionali. «La memoria storica delle processioni del Corpus Domini non si lascia imprigionare da un ricordo nostalgico; essa diventa invece un invito per l’oggi, per la nostra vita personale, per le nostre relazioni, per la società, per la costruzione del futuro». Così si comprende l’invito biblico a «ricordare» il cammino nel deserto: «ricordare» per «non dimenticare chi è il Signore» e non affidarsi ad «altri idoli» o nutrirsi di «un pane che non sazia».Da qui la consegna alla Spagna: «la religiosità che da secoli anima questo Paese non sia un museo del passato da visitare, ma una scuola di fede dalla quale attingere anche oggi». Una scuola che «ci insegna a inginocchiarci davanti a Dio e davanti al prossimo», che educa alla «gratuità dell’amore che si fa dono» e ricorda che «Dio è presenza reale» e che anche i cristiani sono chiamati «ad essere presenti nelle situazioni e nelle sfide della società».Richiamando san Manuel González, «vescovo spagnolo dei tabernacoli abbandonati», grande apostolo dell’Eucaristia nella Spagna del primo Novecento, e i versi di san Giovanni della Croce - «Ben conosco quella fonte che scorre e zampilla, anche se fonda è la notte» -, il Papa ha indicato in Gesù Eucaristico «quell’eterna fonte nascosta» che disseta «senza abbagliare» e senza imporsi «in modo spettacolare». Da questa fonte, ha concluso, occorre tornare ad abbeverarsi, perché la grazia eucaristica «non ci chiude in una devozione privata ma ci manda a irrigare i fratelli famiglie, i poveri, coloro che soffrono, coloro che hanno perduto la speranza» e «ci rende protagonisti della trasformazione della storia e segno di speranza per coloro che incontriamo.»
34 minutes
34 minutes
35 minutes

Me dhjetëra shqiptarë janë mbledhur në Bruksel pranë selive të Bashkimit Europian për të protestuar në mbështetje të protestës anti-qeveritare që ka shpërthyer në Tiranë, pas incidentit të një javë me parë ku një protestues u tërhoq zvarrë nga rojat e sigurisë private të kompanisë që planifikon të investojë mbi 4 miliardë euro për zhvillimin […]

Me dhjetëra shqiptarë janë mbledhur në Bruksel pranë selive të Bashkimit Europian për të protestuar në mbështetje të protestës anti-qeveritare që ka shpërthyer në Tiranë, pas incidentit të një javë me parë ku një protestues u tërhoq zvarrë nga rojat e sigurisë private të kompanisë që planifikon të investojë mbi 4 miliardë euro për zhvillimin […]
35 minutes
القيادة بقراءة الإشارات مقابل التميز باليقظة المؤسسية “ حين لا تكون الحقيقة غائبة… بل غير مقروءة شبكة بيئة ابوظبي: بقلم د. أنيس رزوق (*)، مستشار تخطيط استراتيجية الجودة والتميز، 7 يونيو 2026 نادراً ما تفشل المؤسسات لأن الحقيقة كانت مخفية عنها، فمعظم الأزمات الكبرى كانت معروفة لشخص ما، في مكان ما، قبل أن تقع بوقت طويل، المشكلة أن ما كان معروفاً لم يُفهم، وما فُهم لم يُصدق، وما صُدّق لم يتحول إلى قرار، ولهذا لا تنشأ كثير من الإخفاقات من نقص المعرفة، بل من الفجوة بين ما تراه المؤسسة وما تختار أن تفعله تجاه ما تراه. وهنا لا تصبح المشكلة في نقص المعلومات، بل في القدرة على اكتشاف ما يستحق الانتباه، وفي الجرأة على تحويل ما نعرفه إلى فعل. ومن هنا يبدأ دور القيادة، فالمؤشرات نفسها قد تكون متاحة للجميع، لكن القليل فقط يستطيع إدراك دلالاتها قبل أن تتحول إلى حقائق ظاهرة، فالقائد لا يختلف عن غيره في قدرته على رؤية الأرقام، لكنه يختلف في قدرته على قراءة ما وراء الأرقام، وهو لا ينتظر حتى تكتمل الصورة بالكامل، بل يحاول فهم ما تشير إليه الأجزاء المتفرقة منها، ولهذا فإن القيادة بقراءة الإشارات لا تعني امتلاك معرفة خفية أو رؤية استثنائية، ولا تعني البحث عن المشكلات في كل مكان، بل تعني امتلاك الحس التنظيمي الذي يسمح بربط الملاحظات والظواهر والمعطيات المتفرقة واكتشاف الأنماط التي قد لا تكون واضحة للآخرين. غير أن قراءة الإشارات ليست عملية عشوائية، ولا ترتبط بحدة الملاحظة وحدها، فالكثير من المؤشرات تكون مرئية للجميع، لكن القليل فقط يدرك دلالاتها الحقيقية، فالقائد لا يقرأ الحدث بمعزل عن سياقه، بل يبحث عن النمط الذي يتكرر خلف الأحداث، ويربط بين الوقائع التي تبدو متفرقة، ويميز بين الأعراض والأسباب التي أنتجتها، ولهذا فإن القيادة بقراءة الإشارات لا تقوم على ملاحظة ما يحدث فقط، بل على القدرة على اكتشاف ما يحاول الواقع أن يقوله قبل أن يصبح واضحاً للجميع، وهي قدرة تتقاطع مع ما تشير إليه أدبيات القيادة الاستشعارية، التي تركز على التقاط المؤشرات المبكرة وفهم دلالاتها قبل تحولها إلى وقائع مكتملة، فالقيادات الأكثر تأثيراً لا تتميز بقدرتها على اتخاذ القرار فقط، بل بقدرتها على معرفة متى يجب أن يبدأ التفكير في القرار أصلاً. لكن رغم أهمية هذه القدرة، فإنها تبقى محدودة الأثر إذا ظلت مرتبطة بشخص القائد وحده، فقد ينجح قائد في التقاط الإشارات وربطها ببعضها واتخاذ قرارات استباقية بناءً عليها، لكن المؤسسة قد تفقد هذه القدرة بالكامل بمجرد انتقاله أو تغير القيادة، وهنا تظهر الإشكالية الحقيقية التي تفصل بين القيادة بقراءة الإشارات وبين التميز باليقظة المؤسسية. فليست القيادة أن يقرأ القائد الإشارة وحده، بل أن يبني مؤسسة لا تحتاج إلى عينيه وحدهما كي ترى، فالتميز لا يتحقق عندما يمتلك القائد عيناً ثاقبة فقط، بل عندما تتحول هذه القدرة إلى جزء من النظام المؤسسي نفسه، فالمؤسسة الناضجة لا تعتمد على ذكاء قائد واحد مهما بلغت خبرته، بل تبني آليات تجعل اكتشاف الإشارات وتحليلها ومناقشتها جزءاً من عملها اليومي، وفي هذه المرحلة لا تصبح اليقظة مسؤولية فرد، بل مسؤولية المؤسسة بأكملها. ولهذا فإن المؤسسات المتميزة لا تبحث فقط عن النتائج النهائية، بل تراقب الأنماط التي تسبقها، وهي لا تنتظر ظهور المشكلة حتى تبدأ بالتحليل، بل تراقب المؤشرات التي قد تقود إليها، كما أنها لا تنظر إلى الملاحظات والظواهر المتكررة بوصفها أحداثاً منفصلة، بل بوصفها أجزاء من صورة أكبر قد تكون في طور التشكّل. ولهذا لا يُقاس نضج المؤسسة بقدرتها على التعامل مع النتائج فقط، بل بقدرتها على اكتشاف المؤشرات التي تسبقها، وهو ما تكشفه بوضوح بعض التجارب المؤسسية العالمية. بدأت Microsoft تفقد تدريجياً قدرتها على الابتكار مقارنة بشركات أكثر مرونة مثل Google وAmazon، كما ظهرت مؤشرات على هيمنة ثقافة داخلية تركز على المنافسة بين الإدارات أكثر من التعلم والتعاون، ولم تُقرأ هذه المؤشرات في البداية بوصفها تهديداً استراتيجياً، إلى أن بدأت آثارها تنعكس على قدرة الشركة على مواكبة التحولات التقنية، وهنا أعادت القيادة تفسير هذه الإشارات باعتبارها مشكلة ثقافية عميقة لا مجرد تحديات تشغيلية، فعملت على إعادة بناء الثقافة المؤسسية حول التعلم والانفتاح وتبادل المعرفة بدلاً من المنافسة الداخلية، مما أسهم هذا التحول في تعزيز الابتكار واستعادة القدرة على التكيف مع المتغيرات التقنية، وانعكس لاحقاً على نمو الشركة وتعزيز قيمتها السوقية. أما Toyota فقد بنت جزءاً كبيراً من تميزها على اعتبار أن الخلل الصغير قد يكون مؤشراً إلى مشكلة أكبر، فالأعطال التشغيلية المتكررة أو العيوب المحدودة لم تكن تُعامل بوصفها مشكلات منفصلة، بل بوصفها إشارات تكشف أسباباً أعمق داخل العمليات أو الإجراءات أو التصميم، ولهذا لم يكن الهدف معالجة العيب بعد ظهوره فقط، بل البحث عن السبب الجذري الذي أنتجه ومنع تكراره مستقبلاً، ومن خلال هذه الفلسفة طورت الشركة آليات عمل تجعل الملاحظات التشغيلية المتكررة جزءاً من عملية التعلم والتحسين المستمر، حتى أصبحت القدرة على قراءة الإشارات واكتشاف المشكلات مبكراً جزءاً من النظام المؤسسي نفسه، وهو ما أسهم في رفع جودة الإنتاج وتقليل الأخطاء وتعزيز قدرة المؤسسة على التعلم المستمر. وتقدم Boeing مثالاً مختلفاً تماماً، فهي شركة أمريكية تأسست عام 1916 وتعد من أكبر شركات صناعة الطائرات في العالم. وقد تمثلت بعض الإشارات المبكرة في التحذيرات الفنية والمخاوف المرتبطة بأحد أنظمة التحكم الآلي المستخدمة في طائرات 737 MAX، حيث ظهرت مؤشرات تشير إلى مخاطر محتملة تستدعي مراجعة أعمق ومعالجات إضافية قبل التوسع في الاعتماد عليه، ولم تكن هذه المؤشرات غائبة بالكامل، كما أن عدداً من الملاحظات والتحذيرات كان معروفاً داخل المؤسسة بدرجات متفاوتة، لكن التحدي لم يكن في اكتشاف الإشارة بقدر ما كان في منحها الوزن الكافي وتحويلها إلى قرارات حاسمة في الوقت المناسب، ومع مرور الوقت تحولت المؤشرات التي كان يمكن احتواؤها إلى أزمة واسعة النطاق أدت إلى إيقاف الطائرة عالمياً وخسائر مالية وسمعية كبيرة للشركة، لتؤكد أن امتلاك المعرفة لا يكفي دائماً، وأن تجاهل الإشارة أو التأخر في الاستجابة لها قد يكون أكثر كلفة من عدم اكتشافها منذ البداية. وتكشف هذه التجارب أن المشكلة لا تكمن دائماً في غياب الإشارات، بل في القدرة على منحها الوزن الذي تستحقه وتحويلها إلى قرارات في الوقت المناسب، فالمؤسسات لا تتعثر غالباً لأنها تفتقر إلى المعلومات، بل لأنها تتأخر في فهم دلالاتها أو في التصرف بناءً عليها، ولهذا قد يكون تجاهل الإشارة بعد فهمها أكثر كلفة من عدم اكتشافها منذ البداية. كما تكشف هذه الأمثلة أن القيمة الحقيقية لا تكمن في وجود الإشارة بحد ذاتها، بل في الرحلة التي تقطعها داخل المؤسسة، فبعض المؤسسات تنجح في استشعار المؤشرات المبكرة، ثم تفسيرها وفهم آثارها، قبل أن تحولها إلى قرارات واتجاهات استراتيجية تؤثر في مستقبلها. وهنا تتكامل ثلاثة أبعاد قيادية مترابطة: الاستشعار الذي يلتقط الإشارة، والتكيف الذي يفسر معناها ويستجيب لها، والقيادة الاستراتيجية التي تحول هذا الفهم إلى توجهات ومبادرات مؤسسية. فالإشارة لا تصنع قيمة بمجرد اكتشافها، بل عندما تنتقل من الملاحظة إلى الفهم، ومن الفهم إلى القرار. لكن ثمة حالة أكثر تعقيداً من غياب الإشارة أو سوء تفسيرها، وهي أن تُقرأ الإشارة بصورة صحيحة ثم لا تجد من يتبناها، ففي بعض الأحيان تنجح فرق العمل أو وحدات التحليل أو أنظمة الرصد في اكتشاف مؤشرات تستحق الانتباه، لكن القناعة المفرطة بالنموذج القائم، أو الخوف من كلفة التغيير، أو التردد في اتخاذ القرار، يجعل هذه الإشارات تُهمّش أو تؤجل حتى تتحول إلى واقع يصعب احتواؤه، وهنا لا تفشل المؤسسة لأنها لم ترَ ما يقترب منها، بل لأنها لم تتعامل مع ما رأته بالجدية الكافية. ولهذا فإن اليقظة المؤسسية لا تعني فقط القدرة على اكتشاف الإشارات، بل القدرة على تحويلها إلى معرفة، ثم إلى قرار، ثم إلى فعل، فالمؤسسات لا تستفيد من الإشارات لمجرد وجودها، بل عندما تصبح جزءاً من عملية التفكير وصناعة القرار والتحسين المستمر. وتبدأ اليقظة المؤسسية الحقيقية عندما تتوقف المؤسسة عن الاعتماد على حدس القائد وحده، وتبدأ في بناء قنوات وآليات تسمح بالتقاط الإشارات وتحليلها ومناقشتها وتحويلها إلى قرارات، ففي هذه المرحلة لا تصبح الرؤية المبكرة موهبة فردية، بل قدرة مؤسسية قابلة للاستمرار والتعلم والتطوير، بحيث لا تفقد المؤسسة قدرتها على الاكتشاف بمجرد تغير الأشخاص أو القيادات، ولا تنشأ هذه اليقظة من تلقاء نفسها، بل عندما يدرك القائد أن قراءة الإشارات لا يجب أن تبقى مهارة شخصية يحتكرها، بل قدرة مؤسسية يجب نشرها داخل المنظمة، فيعمل على بناء منظومات للرصد والتحليل والتعلم، ويربط المؤشرات المبكرة بعمليات اتخاذ القرار، حتى تتحول الرؤية المبكرة من ممارسة فردية إلى سلوك مؤسسي مستدام. ويتقاطع ذلك مع الطرح مع بناء المعنى التنظيمي الذي يرى أن قيمة المعلومات لا تكمن في وجودها فقط، بل في الطريقة التي تُفسر بها داخل المؤسسة، فالحدث الواحد قد يحمل دلالات مختلفة، وما يحدد أثره الحقيقي ليس الإشارة ذاتها، بل المعنى الذي تمنحه القيادة لها. ويتوافق ذلك مع مفهوم المنظمة المتعلمة الذي يؤكد أن التعلم الحقيقي لا يبدأ عند ظهور المشكلة، بل عند القدرة على ملاحظة الأنماط والعلاقات التي تسبقها وتحويلها إلى معرفة مؤسسية قابلة للتطبيق وفهم أعمق للواقع التنظيمي. ولهذا فإن الفرق بين القيادة بقراءة الإشارات والتميز باليقظة المؤسسية لا يكمن في امتلاك معلومات أكثر، بل في امتلاك قدرة أفضل على منح المعلومات معناها الصحيح، فالقائد قد يرى ما لا يراه الآخرون، لكن المؤسسة الناضجة تبني نظاماً يجعل الرؤية المبكرة جزءاً من ثقافتها وآليات عملها، بحيث لا تعتمد قدرتها على الاكتشاف والاستجابة على شخص واحد مهما بلغت كفاءته. فالمؤسسات لا تنهار عادةً بسبب ما تجهله، بل بسبب ما كانت تعرفه ولم تتعامل معه في الوقت المناسب، ولهذا لا تُقاس جودة القيادة بعدد القرارات التي تتخذها فقط، بل بقدرتها على رؤية ما يلوّح في الأفق قبل أن يتحول إلى أزمة أو فرصة أو واقع مفروض، فالحقيقة نادراً ما تأتي فجأة، لكنها غالباً تمر أمامنا أولاً على هيئة إشارة صغيرة لا يلتفت إليها الجميع. وفي كثير من الأحيان لا تكون المشكلة في غياب المعرفة، بل في الفجوة بين ما تعرفه المؤسسة وما تقرر أن تفعله بناءً على ما تعرفه. وهناك تحديداً يبدأ الفرق بين قيادة تكتفي برؤية الإشارة، ومؤسسة تجعل الاستجابة لها جزءاً من نظامها وثقافتها. وهنا لا يعود الفرق بين المؤسسات في كمية المعلومات التي تمتلكها، بل في قدرتها على اكتشاف المعنى المختبئ داخلها. فالمؤسسة المتميزة لا تجمع معلومات أكثر، بل تقرأ الإشارات بصورة أفضل. القيادة بقراءة الإشارات، التميز باليقظة المؤسسية، الإشارات المبكرة، القيادة الاستشعارية، اليقظة المؤسسية، اليقظة الاستراتيجية، بناء المعنى التنظيمي، Sensemaking، القيادة التكيفية، القيادة الاستراتيجية، اتخاذ القرار، المؤشرات المبكرة، الأنماط التنظيمية، الاستجابة المؤسسية، التعلم المؤسسي، المنظمة المتعلمة، الثقافة التنظيمية، صناعة القرار، التحسين المستمر، الرصد المؤسسي، تحليل الإشارات، المعرفة المؤسسية، الفجوة بين المعرفة والفعل، الذكاء المؤسسي، القيادة الاستباقية، التكيف المؤسسي، Microsoft، Toyota، Boeing، Karl Weick، Peter Senge. (*) د. أنيس رزوق: أكاديمي ومستشار قيادي في التخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي. عميد كلية الحوسبة والأعمال، وأستاذاً مساعداً بجامعة العلوم الإبداعية، سابقاً، مستشاراً في تخطيط استراتيجيات الجودة والتميز، ومقيّماً معتمداً في نموذج التميز المؤسسيEFQM، خبرة متقدمة في الحوكمة، واستراتيجيات القوة الناعمة، وصناعة سيناريوهات المستقبل، وإدارة مراكز إسعاد المتعاملين (STAR 7)، خبير ومحكّم معتمد في دولة الإمارات العربية المتحدة، وزميل الأكاديمية البريطانية في مجال التميز المؤسسي. المراجع: 1. سنجي، بيتر (2006)، المنظمة المتعلمة: فن وممارسة المنظمة المتعلمة، (ترجمة: طلعت الشايب)، القاهرة: دارة النهضة العربية. 2. Day, G. S., & Schoemaker, P. J. H. (2006). Peripheral Vision: Detecting the Weak Signals That Will Make or Break Your Company. Boston, MA: Harvard Business School Press. 3. Lesca, H. (2003). Veille stratégique: La méthode L.E.SCAnning® [Strategic Vigilance: The L.E.SCAnning Method]. Paris: EMS Management & Société. 4. Weick, K. E. (1995). Sensemaking in Organizations. Thousand Oaks, CA: Sage Publications. ظهرت المقالة “وجبة ….. إبداع وابتكار (132) “ أولاً على بيئة أبوظبي.
35 minutes
القيادة بقراءة الإشارات مقابل التميز باليقظة المؤسسية “ حين لا تكون الحقيقة غائبة… بل غير مقروءة شبكة بيئة ابوظبي: بقلم د. أنيس رزوق (*)، مستشار تخطيط استراتيجية الجودة والتميز، 7 يونيو 2026 نادراً ما تفشل المؤسسات لأن الحقيقة كانت مخفية عنها، فمعظم الأزمات الكبرى كانت معروفة لشخص ما، في مكان ما، قبل أن تقع بوقت طويل، المشكلة أن ما كان معروفاً لم يُفهم، وما فُهم لم يُصدق، وما صُدّق لم يتحول إلى قرار، ولهذا لا تنشأ كثير من الإخفاقات من نقص المعرفة، بل من الفجوة بين ما تراه المؤسسة وما تختار أن تفعله تجاه ما تراه. وهنا لا تصبح المشكلة في نقص المعلومات، بل في القدرة على اكتشاف ما يستحق الانتباه، وفي الجرأة على تحويل ما نعرفه إلى فعل. ومن هنا يبدأ دور القيادة، فالمؤشرات نفسها قد تكون متاحة للجميع، لكن القليل فقط يستطيع إدراك دلالاتها قبل أن تتحول إلى حقائق ظاهرة، فالقائد لا يختلف عن غيره في قدرته على رؤية الأرقام، لكنه يختلف في قدرته على قراءة ما وراء الأرقام، وهو لا ينتظر حتى تكتمل الصورة بالكامل، بل يحاول فهم ما تشير إليه الأجزاء المتفرقة منها، ولهذا فإن القيادة بقراءة الإشارات لا تعني امتلاك معرفة خفية أو رؤية استثنائية، ولا تعني البحث عن المشكلات في كل مكان، بل تعني امتلاك الحس التنظيمي الذي يسمح بربط الملاحظات والظواهر والمعطيات المتفرقة واكتشاف الأنماط التي قد لا تكون واضحة للآخرين. غير أن قراءة الإشارات ليست عملية عشوائية، ولا ترتبط بحدة الملاحظة وحدها، فالكثير من المؤشرات تكون مرئية للجميع، لكن القليل فقط يدرك دلالاتها الحقيقية، فالقائد لا يقرأ الحدث بمعزل عن سياقه، بل يبحث عن النمط الذي يتكرر خلف الأحداث، ويربط بين الوقائع التي تبدو متفرقة، ويميز بين الأعراض والأسباب التي أنتجتها، ولهذا فإن القيادة بقراءة الإشارات لا تقوم على ملاحظة ما يحدث فقط، بل على القدرة على اكتشاف ما يحاول الواقع أن يقوله قبل أن يصبح واضحاً للجميع، وهي قدرة تتقاطع مع ما تشير إليه أدبيات القيادة الاستشعارية، التي تركز على التقاط المؤشرات المبكرة وفهم دلالاتها قبل تحولها إلى وقائع مكتملة، فالقيادات الأكثر تأثيراً لا تتميز بقدرتها على اتخاذ القرار فقط، بل بقدرتها على معرفة متى يجب أن يبدأ التفكير في القرار أصلاً. لكن رغم أهمية هذه القدرة، فإنها تبقى محدودة الأثر إذا ظلت مرتبطة بشخص القائد وحده، فقد ينجح قائد في التقاط الإشارات وربطها ببعضها واتخاذ قرارات استباقية بناءً عليها، لكن المؤسسة قد تفقد هذه القدرة بالكامل بمجرد انتقاله أو تغير القيادة، وهنا تظهر الإشكالية الحقيقية التي تفصل بين القيادة بقراءة الإشارات وبين التميز باليقظة المؤسسية. فليست القيادة أن يقرأ القائد الإشارة وحده، بل أن يبني مؤسسة لا تحتاج إلى عينيه وحدهما كي ترى، فالتميز لا يتحقق عندما يمتلك القائد عيناً ثاقبة فقط، بل عندما تتحول هذه القدرة إلى جزء من النظام المؤسسي نفسه، فالمؤسسة الناضجة لا تعتمد على ذكاء قائد واحد مهما بلغت خبرته، بل تبني آليات تجعل اكتشاف الإشارات وتحليلها ومناقشتها جزءاً من عملها اليومي، وفي هذه المرحلة لا تصبح اليقظة مسؤولية فرد، بل مسؤولية المؤسسة بأكملها. ولهذا فإن المؤسسات المتميزة لا تبحث فقط عن النتائج النهائية، بل تراقب الأنماط التي تسبقها، وهي لا تنتظر ظهور المشكلة حتى تبدأ بالتحليل، بل تراقب المؤشرات التي قد تقود إليها، كما أنها لا تنظر إلى الملاحظات والظواهر المتكررة بوصفها أحداثاً منفصلة، بل بوصفها أجزاء من صورة أكبر قد تكون في طور التشكّل. ولهذا لا يُقاس نضج المؤسسة بقدرتها على التعامل مع النتائج فقط، بل بقدرتها على اكتشاف المؤشرات التي تسبقها، وهو ما تكشفه بوضوح بعض التجارب المؤسسية العالمية. بدأت Microsoft تفقد تدريجياً قدرتها على الابتكار مقارنة بشركات أكثر مرونة مثل Google وAmazon، كما ظهرت مؤشرات على هيمنة ثقافة داخلية تركز على المنافسة بين الإدارات أكثر من التعلم والتعاون، ولم تُقرأ هذه المؤشرات في البداية بوصفها تهديداً استراتيجياً، إلى أن بدأت آثارها تنعكس على قدرة الشركة على مواكبة التحولات التقنية، وهنا أعادت القيادة تفسير هذه الإشارات باعتبارها مشكلة ثقافية عميقة لا مجرد تحديات تشغيلية، فعملت على إعادة بناء الثقافة المؤسسية حول التعلم والانفتاح وتبادل المعرفة بدلاً من المنافسة الداخلية، مما أسهم هذا التحول في تعزيز الابتكار واستعادة القدرة على التكيف مع المتغيرات التقنية، وانعكس لاحقاً على نمو الشركة وتعزيز قيمتها السوقية. أما Toyota فقد بنت جزءاً كبيراً من تميزها على اعتبار أن الخلل الصغير قد يكون مؤشراً إلى مشكلة أكبر، فالأعطال التشغيلية المتكررة أو العيوب المحدودة لم تكن تُعامل بوصفها مشكلات منفصلة، بل بوصفها إشارات تكشف أسباباً أعمق داخل العمليات أو الإجراءات أو التصميم، ولهذا لم يكن الهدف معالجة العيب بعد ظهوره فقط، بل البحث عن السبب الجذري الذي أنتجه ومنع تكراره مستقبلاً، ومن خلال هذه الفلسفة طورت الشركة آليات عمل تجعل الملاحظات التشغيلية المتكررة جزءاً من عملية التعلم والتحسين المستمر، حتى أصبحت القدرة على قراءة الإشارات واكتشاف المشكلات مبكراً جزءاً من النظام المؤسسي نفسه، وهو ما أسهم في رفع جودة الإنتاج وتقليل الأخطاء وتعزيز قدرة المؤسسة على التعلم المستمر. وتقدم Boeing مثالاً مختلفاً تماماً، فهي شركة أمريكية تأسست عام 1916 وتعد من أكبر شركات صناعة الطائرات في العالم. وقد تمثلت بعض الإشارات المبكرة في التحذيرات الفنية والمخاوف المرتبطة بأحد أنظمة التحكم الآلي المستخدمة في طائرات 737 MAX، حيث ظهرت مؤشرات تشير إلى مخاطر محتملة تستدعي مراجعة أعمق ومعالجات إضافية قبل التوسع في الاعتماد عليه، ولم تكن هذه المؤشرات غائبة بالكامل، كما أن عدداً من الملاحظات والتحذيرات كان معروفاً داخل المؤسسة بدرجات متفاوتة، لكن التحدي لم يكن في اكتشاف الإشارة بقدر ما كان في منحها الوزن الكافي وتحويلها إلى قرارات حاسمة في الوقت المناسب، ومع مرور الوقت تحولت المؤشرات التي كان يمكن احتواؤها إلى أزمة واسعة النطاق أدت إلى إيقاف الطائرة عالمياً وخسائر مالية وسمعية كبيرة للشركة، لتؤكد أن امتلاك المعرفة لا يكفي دائماً، وأن تجاهل الإشارة أو التأخر في الاستجابة لها قد يكون أكثر كلفة من عدم اكتشافها منذ البداية. وتكشف هذه التجارب أن المشكلة لا تكمن دائماً في غياب الإشارات، بل في القدرة على منحها الوزن الذي تستحقه وتحويلها إلى قرارات في الوقت المناسب، فالمؤسسات لا تتعثر غالباً لأنها تفتقر إلى المعلومات، بل لأنها تتأخر في فهم دلالاتها أو في التصرف بناءً عليها، ولهذا قد يكون تجاهل الإشارة بعد فهمها أكثر كلفة من عدم اكتشافها منذ البداية. كما تكشف هذه الأمثلة أن القيمة الحقيقية لا تكمن في وجود الإشارة بحد ذاتها، بل في الرحلة التي تقطعها داخل المؤسسة، فبعض المؤسسات تنجح في استشعار المؤشرات المبكرة، ثم تفسيرها وفهم آثارها، قبل أن تحولها إلى قرارات واتجاهات استراتيجية تؤثر في مستقبلها. وهنا تتكامل ثلاثة أبعاد قيادية مترابطة: الاستشعار الذي يلتقط الإشارة، والتكيف الذي يفسر معناها ويستجيب لها، والقيادة الاستراتيجية التي تحول هذا الفهم إلى توجهات ومبادرات مؤسسية. فالإشارة لا تصنع قيمة بمجرد اكتشافها، بل عندما تنتقل من الملاحظة إلى الفهم، ومن الفهم إلى القرار. لكن ثمة حالة أكثر تعقيداً من غياب الإشارة أو سوء تفسيرها، وهي أن تُقرأ الإشارة بصورة صحيحة ثم لا تجد من يتبناها، ففي بعض الأحيان تنجح فرق العمل أو وحدات التحليل أو أنظمة الرصد في اكتشاف مؤشرات تستحق الانتباه، لكن القناعة المفرطة بالنموذج القائم، أو الخوف من كلفة التغيير، أو التردد في اتخاذ القرار، يجعل هذه الإشارات تُهمّش أو تؤجل حتى تتحول إلى واقع يصعب احتواؤه، وهنا لا تفشل المؤسسة لأنها لم ترَ ما يقترب منها، بل لأنها لم تتعامل مع ما رأته بالجدية الكافية. ولهذا فإن اليقظة المؤسسية لا تعني فقط القدرة على اكتشاف الإشارات، بل القدرة على تحويلها إلى معرفة، ثم إلى قرار، ثم إلى فعل، فالمؤسسات لا تستفيد من الإشارات لمجرد وجودها، بل عندما تصبح جزءاً من عملية التفكير وصناعة القرار والتحسين المستمر. وتبدأ اليقظة المؤسسية الحقيقية عندما تتوقف المؤسسة عن الاعتماد على حدس القائد وحده، وتبدأ في بناء قنوات وآليات تسمح بالتقاط الإشارات وتحليلها ومناقشتها وتحويلها إلى قرارات، ففي هذه المرحلة لا تصبح الرؤية المبكرة موهبة فردية، بل قدرة مؤسسية قابلة للاستمرار والتعلم والتطوير، بحيث لا تفقد المؤسسة قدرتها على الاكتشاف بمجرد تغير الأشخاص أو القيادات، ولا تنشأ هذه اليقظة من تلقاء نفسها، بل عندما يدرك القائد أن قراءة الإشارات لا يجب أن تبقى مهارة شخصية يحتكرها، بل قدرة مؤسسية يجب نشرها داخل المنظمة، فيعمل على بناء منظومات للرصد والتحليل والتعلم، ويربط المؤشرات المبكرة بعمليات اتخاذ القرار، حتى تتحول الرؤية المبكرة من ممارسة فردية إلى سلوك مؤسسي مستدام. ويتقاطع ذلك مع الطرح مع بناء المعنى التنظيمي الذي يرى أن قيمة المعلومات لا تكمن في وجودها فقط، بل في الطريقة التي تُفسر بها داخل المؤسسة، فالحدث الواحد قد يحمل دلالات مختلفة، وما يحدد أثره الحقيقي ليس الإشارة ذاتها، بل المعنى الذي تمنحه القيادة لها. ويتوافق ذلك مع مفهوم المنظمة المتعلمة الذي يؤكد أن التعلم الحقيقي لا يبدأ عند ظهور المشكلة، بل عند القدرة على ملاحظة الأنماط والعلاقات التي تسبقها وتحويلها إلى معرفة مؤسسية قابلة للتطبيق وفهم أعمق للواقع التنظيمي. ولهذا فإن الفرق بين القيادة بقراءة الإشارات والتميز باليقظة المؤسسية لا يكمن في امتلاك معلومات أكثر، بل في امتلاك قدرة أفضل على منح المعلومات معناها الصحيح، فالقائد قد يرى ما لا يراه الآخرون، لكن المؤسسة الناضجة تبني نظاماً يجعل الرؤية المبكرة جزءاً من ثقافتها وآليات عملها، بحيث لا تعتمد قدرتها على الاكتشاف والاستجابة على شخص واحد مهما بلغت كفاءته. فالمؤسسات لا تنهار عادةً بسبب ما تجهله، بل بسبب ما كانت تعرفه ولم تتعامل معه في الوقت المناسب، ولهذا لا تُقاس جودة القيادة بعدد القرارات التي تتخذها فقط، بل بقدرتها على رؤية ما يلوّح في الأفق قبل أن يتحول إلى أزمة أو فرصة أو واقع مفروض، فالحقيقة نادراً ما تأتي فجأة، لكنها غالباً تمر أمامنا أولاً على هيئة إشارة صغيرة لا يلتفت إليها الجميع. وفي كثير من الأحيان لا تكون المشكلة في غياب المعرفة، بل في الفجوة بين ما تعرفه المؤسسة وما تقرر أن تفعله بناءً على ما تعرفه. وهناك تحديداً يبدأ الفرق بين قيادة تكتفي برؤية الإشارة، ومؤسسة تجعل الاستجابة لها جزءاً من نظامها وثقافتها. وهنا لا يعود الفرق بين المؤسسات في كمية المعلومات التي تمتلكها، بل في قدرتها على اكتشاف المعنى المختبئ داخلها. فالمؤسسة المتميزة لا تجمع معلومات أكثر، بل تقرأ الإشارات بصورة أفضل. القيادة بقراءة الإشارات، التميز باليقظة المؤسسية، الإشارات المبكرة، القيادة الاستشعارية، اليقظة المؤسسية، اليقظة الاستراتيجية، بناء المعنى التنظيمي، Sensemaking، القيادة التكيفية، القيادة الاستراتيجية، اتخاذ القرار، المؤشرات المبكرة، الأنماط التنظيمية، الاستجابة المؤسسية، التعلم المؤسسي، المنظمة المتعلمة، الثقافة التنظيمية، صناعة القرار، التحسين المستمر، الرصد المؤسسي، تحليل الإشارات، المعرفة المؤسسية، الفجوة بين المعرفة والفعل، الذكاء المؤسسي، القيادة الاستباقية، التكيف المؤسسي، Microsoft، Toyota، Boeing، Karl Weick، Peter Senge. (*) د. أنيس رزوق: أكاديمي ومستشار قيادي في التخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي. عميد كلية الحوسبة والأعمال، وأستاذاً مساعداً بجامعة العلوم الإبداعية، سابقاً، مستشاراً في تخطيط استراتيجيات الجودة والتميز، ومقيّماً معتمداً في نموذج التميز المؤسسيEFQM، خبرة متقدمة في الحوكمة، واستراتيجيات القوة الناعمة، وصناعة سيناريوهات المستقبل، وإدارة مراكز إسعاد المتعاملين (STAR 7)، خبير ومحكّم معتمد في دولة الإمارات العربية المتحدة، وزميل الأكاديمية البريطانية في مجال التميز المؤسسي. المراجع: 1. سنجي، بيتر (2006)، المنظمة المتعلمة: فن وممارسة المنظمة المتعلمة، (ترجمة: طلعت الشايب)، القاهرة: دارة النهضة العربية. 2. Day, G. S., & Schoemaker, P. J. H. (2006). Peripheral Vision: Detecting the Weak Signals That Will Make or Break Your Company. Boston, MA: Harvard Business School Press. 3. Lesca, H. (2003). Veille stratégique: La méthode L.E.SCAnning® [Strategic Vigilance: The L.E.SCAnning Method]. Paris: EMS Management & Société. 4. Weick, K. E. (1995). Sensemaking in Organizations. Thousand Oaks, CA: Sage Publications. ظهرت المقالة “وجبة ….. إبداع وابتكار (132) “ أولاً على بيئة أبوظبي.
38 minutes
„აქ რაიმე პოლიტიკურ ზეწოლაზე საუბარიც კი ზედმეტია. ადამიანებმა დიდი თანხები დადეს ფსონად და ამისთვის უნდა დაისაჯონ, რადგან არჩევნები სამორინე არ არის, არჩევნები პოლიტიკური ბრძოლაა, რომელშიც პოლიტიკური ძალები მონაწილეობენ და ან მოიპოვებენ მოქალაქეთა ხმებს, ან ვერ მოიპოვებენ“, — განაცხადა სომხეთის პრემიერ-მინისტრის ადმინისტრაციის ხელმძღვანელმა არაიკ არუთინიანმა 7 ივნისს გამართულ პრესკონფერენციაზე რადიო თავისუფლების სომხური რედაქციის კითხვის პასუხად. არჩევნების მიმდინარეობის შეფასებისას...
38 minutes
„აქ რაიმე პოლიტიკურ ზეწოლაზე საუბარიც კი ზედმეტია. ადამიანებმა დიდი თანხები დადეს ფსონად და ამისთვის უნდა დაისაჯონ, რადგან არჩევნები სამორინე არ არის, არჩევნები პოლიტიკური ბრძოლაა, რომელშიც პოლიტიკური ძალები მონაწილეობენ და ან მოიპოვებენ მოქალაქეთა ხმებს, ან ვერ მოიპოვებენ“, — განაცხადა სომხეთის პრემიერ-მინისტრის ადმინისტრაციის ხელმძღვანელმა არაიკ არუთინიანმა 7 ივნისს გამართულ პრესკონფერენციაზე რადიო თავისუფლების სომხური რედაქციის კითხვის პასუხად. არჩევნების მიმდინარეობის შეფასებისას...
41 minutes
با آغاز کنکور سراسری در چین، نزدیک به ۱٣ میلیون جوان باید برای ورود به مؤسسات آموزش عالی کشور سخت تلاش کنند. امتحانات که چند روز طول میکشد، میتواند در زندگی آیندۀ داوطلبان نقش تعیینکننده داشته باشد. برای جوانان چینی، چالش اصلی ورود به دانشگاههای برتر کشور است.
با آغاز کنکور سراسری در چین، نزدیک به ۱٣ میلیون جوان باید برای ورود به مؤسسات آموزش عالی کشور سخت تلاش کنند. امتحانات که چند روز طول میکشد، میتواند در زندگی آیندۀ داوطلبان نقش تعیینکننده داشته باشد. برای جوانان چینی، چالش اصلی ورود به دانشگاههای برتر کشور است.